Depuis quelques semaines, des textos et des courriels prétendent t’annoncer un remboursement d’Hydro-Québec. C’est de l’hameçonnage. Hydro ne rembourse jamais par texto. Jamais.
Ce qui circule en ce moment
Le message ressemble à du vrai : logo bleu, ton officiel, et une phrase du genre « Hydro-Québec a détecté un trop-perçu sur votre facture, cliquez pour recevoir votre remboursement ». Parfois c’est par texto, parfois par courriel.
Le lien t’amène sur une fausse page Hydro, copie quasi parfaite de la vraie. On te demande ton numéro de compte, pis tes infos bancaires. C’est là que ça dérape.
« Hydro-Québec : un remboursement de 142,00 $ vous attend. Confirmez vos informations ici : [lien] »
Le but, c’est ton identité et tes informations de paiement. C’est tout.
🚩 Les signes qui doivent t’alerter
- Hydro-Québec ne t’écrit pas par texto pour un remboursement. Si ça arrive par SMS, c’est faux, point.
- Le lien est une URL raccourcie. Tu vois pas où ça mène. Mauvais signe.
- On te demande tes infos bancaires. Une vraie société d’État ne fait jamais ça par un lien dans un message.
- Ça presse, c’est le ton « agis vite ». L’urgence, c’est leur meilleur outil.
✅ Quoi faire si tu reçois ça
- Clique sur rien. Supprime le message.
- Transfère le SMS au 7726 (ça épelle SPAM sur le clavier). Gratuit, ça aide ton fournisseur à bloquer le numéro.
- En cas de doute, appelle Hydro-Québec au vrai numéro : 1-888-385-7252. Jamais le numéro du texto.
- Si t’as déjà entré tes infos, appelle ta banque tout de suite, pis change tes mots de passe.
Personnellement, je suis tanné de voir cette arnaque-là revenir à chaque hiver pis à chaque panne. Mais elle marche encore, alors si tu vois passer ça, partage l’alerte autour de toi.
Pas sûr si t’es concerné ?
Si tu lis cette alerte et que tu te demandes si un message que t’as reçu est légitime — écris-moi à info@protecteurnumerique.com. Je réponds aux questions par courriel, gratuitement, dans la mesure du raisonnable.
Ressources utiles
- Centre antifraude du Canada : 1-888-495-8501
- Signalement SMS frauduleux : transfère le texto au 7726 (gratuit)
- Hydro-Québec (vrai numéro) : 1-888-385-7252
- Signalement en ligne : antifraudcentre-centreantifraude.ca
Écrit par Éric, technicien informatique depuis 27 ans, fondateur de Bcisolutions et créateur de protecteurnumerique.com.